BarkBox，这个自2011年在纽约创立的品牌，以其订阅型玩具零食盲盒的创新模式，彻底改变了宠物用品市场的生态。它不仅为宠物们提供了个性化的玩具和零食，更以其独特的情感价值和社群营销策略，赢得了全美宠物爱好者的热爱。本文将运用双盈咨询WWW.HER品牌拆解模型，深入探索BarkBox如何以其个性化服务、创新设计和社群互动，成为宠物爱好者尤其是女性宠物主人们心中的宠物健康守护者。
BarkBox
品牌简介
成立时间 2011
品牌类目 宠物用品
成立地点 美国
2023年零售额 US$5.4亿
女性消费者占比 72%
BarkBox，这个在2011年由Matt Meeker、Henry Lee和Carl Bergquist联手创立的品牌，以其创新的订阅盒模式和个性化服务迅速在宠物用品市场中脱颖而出。BarkBox的独到之处在于它能够根据每只狗狗的体型、活动水平以及口味偏好，精心定制每月的惊喜盒子，为宠物和宠物主人带来无限乐趣。BarkBox的贴心服务和对女性消费者需求的深刻理解，使其成为女性宠物主人们的首选品牌。此外，BarkBox还积极鼓励宠物主人分享他们与宠物之间的温馨故事和独特体验，通过这种社区化的分享文化，BarkBox成功构建了一个充满活力的宠物爱好者社群。
产品单价：€25-30
主要单品：订阅型玩具零食盲盒
品牌关键词：
#Super Chewer
BarkBox
品牌发展历程
● 创立期：2011年由Matt Meeker、Henry Lee和Carl Bergquist在纽约创立。
● 发展期：2013年，BarkBox完成了首轮融资，为品牌发展注入了资金动力。2015年，品牌开始扩展产品线，提供更多样化的宠物用品。
● 扩张期：2016年，BarkBox迈出了国际化步伐，开始向美国以外的地区如加拿大提供服务。2017年，针对爱咀嚼的狗狗推出了Super Chewer订阅服务。2019年，品牌进行了形象更新，以适应市场变化。
● 挑战与机遇：面对COVID-19疫情带来的物流和供应链挑战，BarkBox展现出韧性，同时抓住了宠物用品需求增加的机遇。2021年，BarkBox成功上市，标志着品牌迈入了新的发展阶段。
BarkBox
官网流量分析
月访问量 203万
访问持续时间 3:55
访问页面数 5.59
跳出率 50.36%
83%搜索流量为品牌词
付费搜索和直接流量较多，社交媒体流量较少
BarkBox成功经验
双盈咨询WWW.HER模型
用户WHO25-34岁养宠中产的女性
产品WHAT设计感与创新兼具的宠物订阅盲盒
营销WHYUGC为主社群营销为辅
HERSTORY女性自我价值感 毛孩的情感连接
WHO 用户
BarkBox的核心受众集中在女性宠物爱好者，其中72.26%的用户为女性，显示出品牌在女性市场中的显著吸引力。25至44岁的用户群体占据了总用户数的53.1%。在地域分布上，BarkBox的官网用户主要来自美国。
图片来自BarkBox官网
● 核心用户画像
BarkBox的核心用户画像主要聚焦于25至45岁的中产女性，这一群体对宠物有着深厚的热爱和情感依赖，对宠物健康和生活质量有着较高的关注，并且更愿意为宠物提供最好的产品和服务。她们通常未生育，从与宠物的日常相处中获得情感上的支持和情绪价值。她们将宠物视为家庭的一部分，非常关注宠物的健康和福祉。
● 用户需求的深度挖掘
BarkBox的核心用户倾向于为她们的宠物定制专属的玩具和食品，显示出对个性化和定制化服务的偏好。她们热衷于在社交媒体上分享与宠物的日常，表现出对宠物生活的高度关注和参与度。她们注重宠物的健康和幸福，追求高品质的生活方式，对产品的设计、性能和品牌理念有着高度的关注和要求。BarkBox通过提供创新的订阅盒模式、个性化服务和高品质的产品，满足了这些用户对宠物用品的高标准和个性化需求。
WHAT 产品
BarkBox以其创新的订阅盒子模式，为宠物爱好者提供了一种全新的选择。BarkBox的产品不仅仅是宠物用品，它们代表了一种对宠物深切关怀的承诺，一种对宠物健康和幸福的不懈追求。
● 产品特点
BarkBox以其个性化定制服务为核心，为不同大小、年龄和咀嚼习惯的狗狗提供专属的玩具和零食盒，充分满足宠物主人对定制化产品的需求。每一款盒子都是根据狗狗的体型、年龄和咀嚼习惯精心定制，不仅耐用且安全，确保每一份产品都能满足宠物的独特需求，且宠物在享受乐趣的同时得到妥善保护。BarkBox的原创玩具充满创意，不断为宠物带来新奇的体验。
WHY 营销
BarkBox的营销策略是一个多渠道、多维度的整合传播计划，它通过社交媒体的创意活动、女性视角的内容制作、以及社群口碑的积极培养，成功地将品牌理念和产品优势传递给了目标消费者。
BarkBox在Facebook和Instagram上都有上百万粉丝，通过社交媒体的积极互动，BarkBox成功构建了一个充满活力的宠物爱好者社区，加强了用户之间的联系。此外，BarkBox通过慈善活动和对动物福利的支持，展现了其强烈的社会责任感，进一步巩固了其作为宠物用品行业领导者的地位。
● 社交媒体传播
BarkBox的营销策略以社交媒体为核心，通过在社交媒体上发起#BarkBoxDay等品牌话题，BarkBox鼓励用户与自家狗狗共同体验开箱乐趣，并分享至社交平台，这种互动方式深受用户喜爱，尤其是爱分享的女性用户群体。
● 女性视角主题
BarkBox擅长从女性视角出发，制造爆点内容和事件，如2023年推出的DOG MOM RAP，以轻松愉快的方式展现了作为狗妈妈的生活状态，展现宠物给生活带来的积极影响，进一步加深与用户的共鸣，深了与女性用户的情感联系。
● 口碑是社群营销的关键
BarkBox深知口碑在社群营销中的重要性，通过幽默搞笑的内容和用户生成内容（UGC），如狗狗和主人一起开箱的惊喜瞬间，以及宠物的有趣互动视频，成功地在社交媒体上吸引了大量粉丝，并转化为购买行为。YouTube上专门设置的内容专区，展示了用户宠物的有趣互动，进一步证明了BarkBox在社群营销上的独到见解。
YOUTUBE上设置专门的内容专区来上传用户的宠物的有趣互动
HERSTORY 女性故事
每月不同设计感的创意主题盲盒，让订阅盲盒更有神秘感
随着都市生活节奏的加快，越来越多的女性通过养宠物来寻求精神慰藉，BarkBox的产品不仅为她们提供了一种情绪疗愈的方式，还增强了她们的依赖感、安全感，并提升了自我价值感。
● 情感连接
情感连接是品牌与女性宠物主人共鸣的基石。女性宠物主人们通常与她们的宠物建立了深厚的情感纽带，BarkBox通过提供个性化和高品质的产品，满足了她们对宠物的深切关怀和愿望，强化了人与宠物之间的情感联系。
● 审美吸引
审美吸引是BarkBox吸引女性消费者的重要因素。品牌的设计富有创意，色彩鲜艳，不仅满足了女性对美的追求，也反映了她们对生活品质的高标准。BarkBox的产品设计，无论是包装还是玩具，都展现了对美学的深刻理解和尊重，这无疑吸引了对美学有要求的女性消费者。
● 情绪疗愈
情绪疗愈是BarkBox为女性宠物主人提供的独特价值。在现代社会的高压环境下，宠物成为了女性精神世界的慰藉。BarkBox不仅为宠物提供精心设计的玩具和零食，更为宠物主人提供了一种情绪上的疗愈和支持。通过与宠物的互动，女性宠物主人们找到了情感的出口，从而获得依赖、安全感，并提升了自我价值感。
BarkBox通过其个性化的订阅服务、创意产品设计、以及对宠物情感价值的深刻洞察，在宠物用品领域内划下了浓墨重彩的一笔，为宠物用品行业树立了新的标杆。BarkBox将个性化服务与宠物健康紧密结合，以宠物和宠物主人的需求为核心，以社会责任为驱动力，在宠物用品领域取得了显著成功。BarkBox对宠物用品美学和产品创新的不懈追求，以及对用户体验的极致关注；通过精心策划的营销活动、社交媒体的积极互动和宠物爱好者社群的建立，BarkBox建立起了强大的品牌信誉和消费者信任。
它的成功案例为其他品牌提供了重要的发展参考，宠物用品品牌要吸引女性消费者，应专注于创造个性化和高品质的产品，同时强化与宠物的情感联系，提供情感价值和精神疗愈。品牌应通过社交媒体和社群营销，利用创意内容和用户生成的内容来增强品牌的社会影响力。此外，品牌还应注重社会责任，通过慈善活动和对动物福利的支持来建立信任和品牌忠诚度。
Double V Consulting 双盈咨询 专注女性消费品牌策略，赋能中国品牌出海全球化。凭借多年的实战经验和对中国及全球市场的深刻理解，双盈咨询团队将帮助中国品牌自信地应对文化差异，抓住全球化带来的无限机遇。
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