在这个信息爆炸的时代，品牌要想脱颖而出，必须有其独特的卖点和故事。Frank Body，一个来自澳洲的个护品牌，以其创新的咖啡渣护肤理念和独特的营销策略，成功吸引了中国基金公司5亿的投资。本文将应用双盈咨询WWW.HER品牌拆解模型，深入分析Frank Body的品牌策略，探索其成功的秘诀。
Frank Body
品牌简介
成立时间 2013
品牌类目 个人护理
成立地点 澳大利亚
融资额度 AU$1亿
女性消费者占比 74%
Frank Body成立于2013年，最初以咖啡渣为基础的磨砂膏起家。品牌创始人注意到咖啡渣在护肤上的潜力，决定将其转化为一种可持续的护肤产品。Frank Body的产品线迅速扩展，包括身体磨砂、身体油、身体乳等，所有产品都强调天然成分和环保理念。
产品单价：US$20
主要单品：以咖啡渣为原料的身体护理品
品牌关键词：
品牌发展历程
● 创立期（2013-2015）：
品牌由创始人在2013年创立，最初以一款“humble body scrub”咖啡渣磨砂膏起家，在Instagram获得了一群忠实的追随者。
● 发展期（2015-2023）：
2015年，Frank Body获得了中国基金公司的5亿投资，开始扩展其产品线，推出了更多基于咖啡渣的护肤产品，并逐步扩展到全球市场。
● 全球化（2023-至今）：
品牌在包括澳大利亚、欧洲、英国、美国和中东的2,000多家零售店上架，2024年开始进军东南亚市场。
官网流量分析
月访问量 10万
访问持续时间 1:25
访问页面数 2.93
跳出率 55.55%
成功经验
双盈咨询
WWW.HER模型
用户
WHO
18-35岁
年轻时尚女性
产品
WHAT
咖啡渣做原料的
身体护理产品
营销
WHY
赠送KOL试用
鼓励用户UGC
HER
STORY
面对真实的自己
女性赋能
WHO 用户
在任何成功的品牌背后，都有一群忠实的用户群体，他们不仅购买产品，更是品牌故事的传播者和品牌文化的塑造者。
● 核心用户画像
Frank Body的核心用户群体是18-35岁的千禧一代和Z世代的年轻时尚女性。她们通常是对生活品质有较高追求的都市白领，或时尚潮流的追随者，倾向于选择那些能够提升自我形象和生活质量的产品，对护肤产品有着极高的要求，追求天然、有机的成分，并且对产品的环保属性和可持续性表现出浓厚的兴趣，倾向于选择那些能够减少对环境影响的产品。此外，她们也是社交媒体的活跃用户，乐于分享自己的护肤经验和生活方式，这使得她们成为品牌故事传播的重要力量。
● 用户需求的深度挖掘
Frank Body的用户对品牌背后的故事和价值观感兴趣，希望通过消费行为来表达自己的个性和生活态度。她们寻求的不仅仅是护肤产品，更是一种与自己价值观相符的生活方式和身份认同。一旦找到符合自己价值观和需求的品牌，她们往往会成为忠实的消费者。
WHAT 产品
产品是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌理念的直接体现。Frank Body通过其独特的产品线，不仅展现了对天然护肤的执着追求，也彰显了对环境保护的坚定承诺。
● 以咖啡渣为基础的天然护肤
Frank Body的产品线以咖啡渣为基础，这一创新之举不仅体现了品牌对可持续资源的利用，也展现了其对天然护肤成分的探索。咖啡渣在Frank Body的巧手下，转化为具有去角质、滋润和抗氧化等多种护肤功效的产品，这些产品覆盖了身体磨砂、面部磨砂、洗护、面膜及面霜等多个领域，满足了消费者对全面护肤的需求。品牌坚持使用天然成分，避免化学添加剂，以减少对皮肤的刺激和对环境的影响，这种对天然和环保的承诺，使得Frank Body的产品在市场上独树一帜。此外，Frank Body在产品包装设计上也下足了功夫，采用可回收材料，进一步强化了其环保形象。
WHY 营销
品牌的营销策略对于其成功至关重要。Frank Body通过精心设计的营销活动，成功地将其产品推向市场，并与消费者建立了深厚的联系。
● 品牌个性与情感连接
Frank Body对所有的用户称呼为“Babe”，并在包装上印上俏皮话，营造了一种轻松、幽默的品牌氛围，不仅让品牌显得与众不同，还拉近了与消费者之间的距离，成功与年轻消费者建立了情感连接。同时成为了品牌的记忆点，用户在使用产品时，会因为这些有趣的细节而对品牌留下深刻印象，从而增加品牌的辨识度。
● 会员忠诚计划
Frank Body创建Hotel Pink会员计划，并形象地用酒店表示，根据积分的多少划分大堂、泳池畔、初级套房、顶层套房等不同的会员等级，享受不同的福利。
● 真实的UGC反馈
Frank Body鼓励用户分享自己的使用体验和故事，并且不要磨皮滤镜后的效果，只求用户用过后最真实的反馈；还给KOL和明星化妆师免费赠送产品试用，以获得真实的使用反馈。这些真实的UGC内容不仅增加了品牌的可信度，也促进了用户之间的互动和社区感。
HERSTORY 女性故事
女性故事是Frank Body品牌故事中不可或缺的一部分，它们不仅丰富了品牌的内涵，也加深了品牌与消费者之间的情感联系。
● 全方位打造女性友好品牌
Frank Body摒弃白幼瘦的主流审美，主打做真实的自己。品牌主张不要虚假的广告和滤镜，只要来自用户最真实的感受反馈。
品牌强调多样性和包容性，旨在为不同肤色、文化背景、种族、年龄和生活环境的女性提供护肤解决方案，体现对女性多样性的尊重和理解。
品牌50%以上的员工是女性且担任管理角色，并且致力于为女性发声，创立社群，鼓励公开对话，坚信这些声音是支撑品牌走下去的源动力。
个护类品牌出海可以从Frank Body的成功经验中获得启示，特别是在如何与消费者建立联系和如何利用故事讲述来强化品牌形象方面。品牌可以打造诚实、透明和有趣的品牌个性，专注挖掘和分享真实的UGC内容，让消费者成为品牌故事的一部分，增强品牌的可信度和吸引力。
品牌需要找准市场空缺，深入了解目标市场的需求和偏好，针对目标人群设计相应的产品；使用天然纯净的原料，支持零残忍，注重产品的环保和可持续性，满足消费者对环保的期待。
将女性的关注放于首位，理解她们的价值观和生活方式，以女性视角来创造营销氛围，与消费者建立更深层次的情感联系。
Double V Consulting 双盈咨询 专注女性消费品牌策略，赋能中国品牌出海全球化。凭借多年的实战经验和对中国及全球市场的深刻理解，双盈咨询团队将帮助中国品牌自信地应对文化差异，抓住全球化带来的无限机遇。
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