随着消费者对健康、环保和个性化需求的日益增长，护肤品市场迎来了新的变革。在这场变革中，一家华人创立的法国品牌——Typology，以其独特的品牌理念和产品特色，迅速在法国乃至全球市场崭露头角。本文将应用双盈咨询WWW.HER品牌拆解模型，深入剖析Typology的品牌故事，探讨它是如何在竞争激烈的护肤市场中，凭借其对纯净、环保和极简美学的追求，成为法国市场上最大的在线销售护肤品牌。
Typology 品牌简介
成立时间 2019 成立地点 法国
品牌成就 法国市场最大的在线护肤品销售品牌
女性消费者占比 72%
Typology由法籍华人李宁于2019年创建，源于对女儿湿疹的关怀，李宁立志打造一个不含有毒化学物质的纯素、环保护肤品牌。品牌主打天然环保护肤，坚持配方透明、纯素、成分安全有效，且不伤害环境。其产品均出自法国实验室，并坚持100%法国本地制造，目前产品已在法国、英国、比利时和美国等国家和地区销售。
产品单价：€20-30 主要单品：面部护肤及身体护理等
品牌关键词：
#Clean Beauty
#less is more
#100%法国制造
#环保、纯素
Typology 品牌发展历程
● 创立与筹备期：2019年上旬，Typology由Made.com联合创始人Ning Li创立，并获得了1000万美元的种子轮融资。
● 发展期：2019年中下旬，Typology在巴黎正式推出。2020-2021年间，品牌先后进入英国和比利时市场，并在疫情期间实现了销售额的大幅增长。同时，Typology开始申请B Corp认证。
● 扩张期：2022年至今，Typology进军美国市场，成为品牌的第三个国际市场。2024年4月底，品牌在巴黎PRINTEMPS开设专卖店，进一步巩固了其在高端零售市场的地位。
Typology 官网流量分析
月访问量 101万 访问持续时间 1:43
访问页面数 2.23 跳出率 61.75%
Typology 成功经验
双盈咨询 WWW.HER模型
WHO 用户
在品牌的世界中，用户是一切商业活动的核心。了解用户，就是掌握了品牌成功的钥匙。对于Typology而言，深入洞察其用户群体的特征、需求和行为，是品牌能够迅速成长并在市场中占据一席之地的关键。品牌官网用户分析显示，72%的用户为女性，其中18至34岁的用户占比高达48.2%。她们活跃在互联网上，更倾向于通过电商渠道购买护肤品，并重视产品的便利性和透明度。
图片来自Typology社交媒体的分享
● 核心用户画像
Typology的用户群体以25至34岁的女性为主，她们是一群追求高品质生活、注重健康和环保的现代都市女性。这些用户通常受过良好的教育，有着较高的收入水平和独立的审美观，她们对护肤品的选择不仅仅停留在基本的护肤功能上，更注重产品的健康、环保、可持续性以及对肌肤的真实改善效果，愿意为高品质、可持续的护肤品支付溢价。
● 用户需求的深度挖掘
Typology的用户的用户群体相对年轻，她们不仅需要护肤品来满足基本的肌肤护理需求，更希望这些产品能够带来额外的价值。例如，她们希望品牌能够提供清晰、透明的产品信息，包括成分、生产过程和品牌理念；她们希望护肤品能够含有天然、有机的成分，以减少对肌肤的化学刺激；她们希望品牌能够提供环保的包装，以减少对环境的影响；她们还希望品牌能够提供个性化的护肤方案，以满足不同肌肤类型和需求。
WHAT 产品
产品是品牌与消费者沟通的桥梁，它不仅承载着品牌的理念和价值，更是满足用户需求和期望的关键。Typology的产品线以其独特的环保理念、纯素配方和极简美学，在市场上赢得了消费者的青睐。
● 产品定位
Typology坚持“Less is more”的理念，化繁为简，追求简单有效的护肤效果。坚持100%法国本地制造，所有的配方都来自法国的本土实验室，不仅保证了产品的专业性和品质，更将法国悠久的护肤传统发挥得淋漓尽致。
● 产品特点
Typology在产品制造过程中，始终坚持环保和可持续性原则。品牌使用经过有机和纯素认证的原料，不仅确保了产品的天然性，更减少了对环境的负面影响。同时，Typology的产品也具有高透明度的特点，所有的配方和成分都会在产品上清晰标注，让消费者了解产品的每一个细节，购买更放心。
● 多元化产品线
Typology的产品线是其品牌理念的具体体现，官网上近120种产品不仅覆盖了面部护肤及身体护理等传统领域，而且每月更新1-2款新产品，展现了品牌对市场动态的敏锐洞察和对创新的不懈追求。
产品线中，LAB系列以其自研实验室背景和活性成分的精确标记，为消费者提供了清晰的功效认知；而TEN系列则以其不超过10种成分的极简配方，为敏感肌肤提供了温和的护理方案。
TINTED CARE系列作为品牌的畅销产品，巧妙地将护肤与彩妆相结合，满足了现代女性对于便捷和效率的追求。PLANTES植物系列和CALME系列则分别针对特殊肌肤需求和敏感肌肤，提供了天然有机和高透明度的纯素产品，进一步强化了品牌的环保和健康理念。
WHY 营销
在竞争激烈的护肤美妆市场中，Typology凭借其独特的营销策略和消费者至上的服务理念，成功脱颖而出。其营销战略不仅注重产品的品质和效果，更重视与消费者的深度互动和体验，旨在为消费者提供个性化、专业化的护肤方案。
● 社交媒体营销
社交媒体作为现代营销的主战场，对Typology来说同样至关重要。品牌通过在YouTube、Instagram、Facebook、Tik Tok和Linkedin等平台的活跃，构建了一个强大的线上社区。品牌在Instagram上拥有53万粉丝，官网的社交流量主要来自YouTube引流。品牌在这些平台上发布新品信息、用户故事和品牌理念，与用户进行互动交流。Typology的社交媒体营销不仅提升了品牌的知名度，也增强了用户的参与感和忠诚度。
● 皮肤MBTI测试
Typology通过科学方法开发了一个包含24种皮肤类型的测试矩阵，打破了传统的皮肤分类方式。消费者在官网完成皮肤测试后，系统会根据测试结果推荐适合的产品，这种个性化推荐不仅提高了用户满意度，还减少了产品退货率。
● 感官营销
Typology在产品展示上采取了创新的方法，通过在产品图片中融入原材料的动图或视频，品牌成功地传达了产品的质感和香味，这种直观的展示方式提高了消费者对产品的兴趣和信任。同时，通过强调产品的气味和安全成分，如透明质酸等，提升消费者的信任度和购买意愿。
● 线下晚宴式快闪活动
品牌通过举办晚宴式快闪店活动，创造了一个沉浸式的品牌体验空间。在这里，消费者不仅能够亲身体验产品，由专业的销售人员为消费者进行皮肤诊断，并根据诊断结果定制个性化的日常护肤流程，在晚上还能享受到以大自然为灵感的品牌盛宴，品牌专家莅临现场，与消费者进行互动和交流，并提供由专业厨师烹饪的美食。这种多感官的晚宴式互动不仅让消费者享受到美食和护肤的双重体验，更拉近了品牌与消费者之间的距离。
● 达人营销
在Tik Tok等平台上，Typology通过与护肤、美妆领域的达人合作，开展了一系列达人营销活动。这些活动包括素颜出镜，展示产品使用前后的效果对比的“NO MAKEUP MAKEUP”挑战、多款产品测评以及专业化妆师的产品推荐等，这些内容不仅让消费者直观感受到产品的魅力，还提高了品牌的可信度和吸引力。
HERSTORY 女性故事
在Typology的品牌叙事中，女性不仅是消费者，更是品牌故事的主角。Typology深刻理解女性在不同生命阶段面临的肌肤挑战，并致力于开发针对性的产品，以满足她们独特的需求。
● 定制女性经期精华
针对女性经期肌肤问题，Typology推出了定制化的经期精华产品。这款为期一个月的产品基于对女性荷尔蒙激素变化的理解，采用纯天然成分，旨在为女性在这个特殊时期提供更加细致和周到的肌肤护理。
● 女性更年期肌肤问题解决方案
进一步深化对女性肌肤需求的理解，Typology正在筹备针对女性更年期肌肤问题的精华套装。这一系列不仅关注肌肤的外在护理，更考虑到了内在生理变化对肌肤状态的影响，展现了品牌对女性健康全面关怀的承诺。
Typology的成功，源于其对市场需求的深刻洞察和对品牌价值的坚持。品牌以创新的产品配方、环保纯素的理念，以及对女性特殊需求的细致关怀，成功塑造了一个既专业又亲和力十足的品牌形象。通过社交媒体的精准营销、感官营销的沉浸式体验，以及达人营销的影响力扩散，Typology有效地与目标消费者建立了情感连接，提高了品牌的认知度和忠诚度。
对其他品牌而言，Typology的成功案例提供了宝贵的启示。品牌需要深入了解目标消费者的真实需求，提供真正有价值的产品。化繁为简，注重产品的环保和可持续性，这不仅能够吸引环保意识强的消费者，也是品牌社会责任的体现。同时，加强与消费者的互动和沟通，及时收集反馈并不断改进产品和服务，是提升品牌竞争力的关键。此外，注重感官营销，通过创造沉浸式体验来增强用户的品牌忠诚度，以及针对特殊时期细化用户需求，提供个性化解决方案，都是品牌在市场中脱颖而出的有效策略。
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